Ofrece SAPAS servicio para agendar citas de contratación vía WhatsApp
El área de Contratos del Sistema de Agua Potable y Alcantarillado de Silao (SAPAS) ofrece atención vía WhatsApp para agendar cita y no hacer fila a la hora de acudir a solicitar la apertura de una nueva cuenta.
El mecanismo para agendar la cita es muy sencillo. Sólo se envía mensaje al número de WhatsApp 472 728 75 36 y se establece contacto de inmediato para programar fecha y hora de atención.
“El SAPAS está generando nuevos canales de conversación para dar respuesta inmediata la ciudadanía, para agilizar la realización de trámites y garantizar la prestación de servicios de manera efectiva”, expuso el director general del organismo, Rogelio García.
Mediante este número de WhatsApp (472 728 75 36), el SAPAS comparte la lista de requisitos y brinda respuesta a preguntas frecuentes sobre el trámite para realizar un nuevo contrato. Una vez que se genera la cita con fecha y hora determinadas, la persona solicitante acude a las instalaciones del organismo (calle Carrillo Puerto No. 15) para complementar y finalizar el proceso para darse de alta en el padrón de usuarias y usuarios.
Además de esta línea para agendar citas de contratación vía WhatsApp, el SAPAS tiene su número de atención directa y fácil recordación (472 105 25 01). Para resolver cualquier duda, pedir apoyo, reportar alguna fuga o solicitar información adicional sobre algún trámite o servicio, las usuarias y los usuarios pueden mandar mensaje mediante este número.
El Sistema de Agua Potable y Alcantarillado de Silao (SAPAS) tiene un horario de atención a la ciudadanía de 8:00 de la mañana a 4:00 de la tarde, de lunes a viernes. Para comunicarse con el organismo, la ciudadanía también puede hacer uso de las líneas telefónicas 472 72 2 2 23 84 y 472 72 2 24 55.
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